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技术支持

售前服务

售前服务

一、售前服务
1.1 公司承诺严格按照客户需求下单的合同内容进行供货,所提供的产品均符合国家相关质量检测标准。

1.2 公司承诺保证货源稳定,供货及时,无假货水货。

 
二、响应速度
2.1 承诺24小时内响应服务,真诚为客户解决售前问题。

2.2 客户收到产品设备后,请检查货物无损,如出现故障,可以以传真或电话的形式通知我公司,我公司在接到通知后,1小时了解具体情况并按需求提出相关解决方案。

售后服务

售后服务

一、售后保修
公司所售出的设备享受12个月整机免费保修(人为损坏除外),主体结构保用五年(易损件见说明书附表清单),终生维护,维护期间只收取成本。